Как мы помогли аутсорсинговой компании выйти из сарафанного радио и начать получать обращения с сайта и рекламы в регионах Казахстана
Клиент
Аутсорсинговая компания, специализирующаяся на аварийном и сервисном обслуживании инженерных сетей: водоснабжение, канализация, отопление, вентиляция. Работает в связке с городскими сетями. Дополнительно оказывает услуги по проектированию, шеф-монтажу и эксплуатации.
Цель
Создать стабильный поток обращений по основным направлениям, начать присутствие в поисковой системе Google и протестировать спрос в трех городах: Алматы, Астана и Шымкент.
Что сделали
- Разработали короткий одностраничный сайт без избыточного дизайна.
- Подчеркнули основные преимущества: опыт, автопарк, допуски, фото выездных бригад.
- Подключили коллтрекинг для контроля входящих.
- Настроили Google Ads: поисковые кампании, плюс контекстно-медийную сеть Google.
- Проработали рекламные гипотезы под каждый тип услуги: от аварийных ситуаций до сервисного контракта.
- Внесли в программный код посадочной страницы возможность показа названия города из которого посетитель сайта, который мы определяли по гео (функция мультилендинга): Алматы, Астана и Шымкент.
- Зарегистрировали компанию в Google My Business (раньше так назывался сервис Google Карты).
Почему это сработало
- Услуги имеют срочный характер, пользователь не ищет долго.
- В нише практически отсутствовали рекламодатели в момент запуска.
- Оператор принимал звонки сразу, без задержки и автоответчиков.
- Простая структура сайта не отвлекала от сути, были простые кнопки: "оставить заявку", "связаться с оператором" и “вызвать бригаду”.
Результаты за первые 30 дней
- 78 обращений с рекламы (звонки и заявки с сайта)
- 52% заявок из Алматы, 30% из Астаны и 18% из Шымкента
- Средняя стоимость обращения: 1 560 ₸
- Конверсия посадочной страницы: 9,4%
- Включение рекламы в новых городах после первых результатов
