Как за восемь недель мы вывели подрядчика из «сарафанки» в стабильный онлайн-поток заявок в Алматы и Астане
Краткое описание кейса
Двухэкранный лендинг с калькулятором, оффер «ремонт под ключ за 60 дней» и бесплатным выездом замерщика, поддержанный рекламой Google Ads (поиск + КМС) — и уже в первый месяц подрядчик получил 92 заявки из Алматы и 32 из Астаны. CPL составил 5 400 ₸, конверсия страниц — 14,6 %.
О клиенте
Компания-подрядчик с 2015 года специализируется на дизайнерском ремонте квартир «под ключ». Штат 50+ мастеров: отделочники, электрики, сантехники, собственные дизайнеры. Гарантия на работы — 12 месяцев, фикс-смета без доплат и срок до 60 дней. География: Алматинская и Астанинская агломерации (бригады готовы переезжать).
Проблема / KPI
Раньше лиды приходили лишь по «сарафанке», сайта не было. Цели:
- ≥ 70 квалифицированных заявок за первый месяц;
- CPL ≤ 6 000 ₸;
- конверсия > 10 %;
- распределение заявок — ≥ 75 % Алматы, ≤ 25 % Астана (по производственным мощностям).
Аудит и инсайт
Поисковые запросы «ремонт квартир Алматы цена», «дизайнерский ремонт под ключ 60 дней» стабильно растут. Аудитория боится затяжных сроков, скрытых доплат, «черного» прораба. Триггеры доверия: камера наблюдения, гарантия, акт скрытых работ, прозрачная смета.
По ЦА: семейные пары 25–45 лет, владельцы ипотечных новостроек, инвесторы под сдачу. Выбирают по скорости, цене и отзывам, а дизайн-проект — бонус.
Стратегия
Лендинг на Tilda
Первый экран — фото яркой кухни-гостиной, оффер «Дизайнерский ремонт за 60 дней — фикс-смета, камера онлайн». Кнопка «Рассчитать стоимость».
Калькулятор
Площадь, тип жилья, стиль (классика / современный / эклектика) — показывает вилку бюджета, форма заявки.
Замер бесплатно
Второй экран — призыв заказать бесплатный выезд мастера; таймер акции («ещё 2 дня»).
Портфолио и веб-камеры
Слайдер «до/после», ссылки на live-камеры действующих объектов (доступ по паролю).
Реклама
Google Ads Search — кластеры «ремонт квартир Алматы», «дизайнерский ремонт цена», «ремонт 60 дней Астана».
КМС-ремаркетинг — баннер «Камера онлайн + гарантия 12 мес.».
SEO-слой
На лендинге — блок FAQ и микроразметка FAQPage, ключи «ремонт квартир под ключ Алматы» в H1 и первых 100 словах.
Реализация
- Прототип — 3 дня, утверждён владельцем.
- Дизайн — светлый фон, акцентный терракот, крупные визуалы.
- Контент: 12 кейс-фото, 4 видео-таймлапса, отзывы с контактами клиентов (по согласованию).
- PageSpeed — 91 / 93 (моб./деск).
- Реклама: 1 980 ключевых фраз; ставка по Алматы — 0,43 $, Астана — 0,38 $; CTR 6,4 %.
- А-B под хук: «ранний старт ремонта» vs. «фикс-смета» — выиграл второй (конверсия +1,8 п.п.).
Результаты за 1 месяц
- Заявки: 124 (92 Алматы / 32 Астана).
- CPL: 5 400 ₸ (цель ≤ 6 000 ₸).
- Конверсия лендинга: 14,6 %.
- Доля заявок через калькулятор: 68 %.
- Отказы (bounce): 27 % (до тестов — 41 %).
Анализ причин успеха
- Понятный оффер — фикс-смета + срок 60 дней снимают главный страх «ремонт навсегда».
- Камера онлайн — уникальный для рынка аргумент прозрачности, повышает доверие.
- Калькулятор — фильтрует «просто интересующихся»: конвертирует горячих.
- Раздельные ставки — оптимизировали бюджет: в Алматы конкуренция выше, в Астане дешевле лид.
- Микроразметка FAQ — расширенный сниппет ↑ CTR органики (доп. 8 % трафика без рекламы).
Уроки и рекомендации
- Чёткий срок + камера наблюдения — мощный триггер доверия.
- Разные стили (классика, модерн) следует показывать визуально: уменьшает возражение «не мой вкус».
- Таймер акции работает, если подкреплён реальной датой (мы меняли раз в 2 недели).
- При двух городах — отдельные группы объявлений и посадка на один URL с подменой цены.
- FAQ c микроразметкой — обязательный блок для ниши ремонта.
FAQ — о нашей работе
1. Сколько занял полный запуск?
18 рабочих дней от брифа до первых кликов.
2. Почему Tilda, а не WordPress?
Нужно быстро запуститься, встроенный калькулятор и лёгкие правки без разработчика.
3. Как считали CPL?
Форма + звонки > 30 секунд с уникального номера.
4. Какие каналы принесли заявки?
Поиск Google — 72 % лидов, КМС-ремаркетинг — 21 %, прямые — 7 %.
5. Как влияет камера онлайн?
Из 124 лидов 48 спросили про трансляцию; 31 заключили договор.
Хотите такой же поток заявок на ремонт под ключ?
Оставьте заявку в маркетинговое агентство Метриум.
Смотрите другие примеры в разделе Кейсы.
Детали услуги — на странице Контекстная реклама.