Как посадочная страница, чат-бот и широкая семантика вывели курсы английского и других языков в лидеры поиска
Языковая академия с двумя филиалами в Алматы и одним офисом в Кызылорде предложила полный спектр программ — от разговорного английского до подготовки к IELTS и казахского для школьников. Мы создали лендинг с вовлекающим чат-ботом, настроили точную рекламу Google Ads и получили 310 подтверждённых заявок за первый месяц при цене 3 500 ₸.
О клиенте
Академия работает 10+ лет, 7 дипломированных преподавателей-носителей (США, Великобритания), 8 000 выпускников. Курсы: английский, казахский, немецкий, турецкий, китайский, а также математика для детей 5–13 лет. Проводятся языковые туры за рубеж.
Проблема / KPI
Сайта не было, лиды шли только из Instagram. Цели:
- 250+ заявок в первый месяц;
- CPL ≤ 4 000 ₸;
- CR лендинга ≥ 6 %.
Аудит и инсайт
Поисковые запросы делились на три кластера: «английский для детей», «IELTS / TOEFL», «разговорный европейский». Родители ищут отзывы и носителя, взрослые — цену и интенсивность. Видео-отзывы выпускников работают лучше всего.
Стратегия
- Лендинг с оффером «Безупречный английский за 9 месяцев — с носителем».
- Плавающий виджет звонка / чат-бот-консультант (опрос 3 вопроса → заявка).
- Блоки: программы, цены «от», видео-отзывы YouTube, фото дипломов.
- Google Ads: кампании «детский английский», «IELTS», «турецкий язык», «мастер-класс по математике».
- Минус-слова: «бесплатно», «учебник pdf», «скачать песню» и т. д.
- Ремаркетинг баннером «-10 % при записи до пятницы».
Реализация
Лендинг (PageSpeed 92) собирает всё в один экран: оффер, кнопка «Записаться», галерея филиалов. Чат-бот имитирует живого консультанта: «Сколько вам лет? — Какая цель?» Среднее время на сайте выросло до 3 мин 12 с.
В Google Ads:
- Поиск — точные и фразовые ключи («английский Алматы цена», «IELTS подготовка 2025»).
- КМС — баннеры на parenting-сайтах и студенческих форумах.
- YouTube — видео-отзывы с CTA.
Результаты
- Заявки: 310 (план — 250)
- Конверсия: 7,9 %
- CPL: 3 500 ₸
- Записей на детские курсы: 128
- CTR поиска: 6,3 % (было 1,1 %)
- Доля заявок после ремаркетинга: 26 %
Анализ причин успеха
Чат-бот снял барьер первого контакта: 44 % лидов пришли после диалога. Видео-отзывы увеличили доверие, особенно к носителям. Минус-слова убрали «скачать учебник» и снизили стоимость клика на 37 %. Широкая семантика по пяти языкам дала объём без роста CPL.
Уроки и рекомендации
- Интерактивный чат-бот добавляет +30 % лидов в образовательных нишах.
- Видео-отзывы в первом экране — лучший аргумент.
- Делите кампании по языкам, а не «общие курсы».
- Минус-слова «pdf», «бесплатно», «скачать» экономят до 40 % бюджета.
- Детская математика — отличный кросс-селл к английскому.
FAQ вопросы по кейс
Сколько заняла разработка лендинга и настройка рекламы?
Полный цикл — 21 рабочий день: 14 дней на лендинг (дизайн, копирайт, верстка) и 7 дней на сбор семантики, запуск поисковых, КМС- и ремаркетинг-кампаний.
Полный цикл — 21 рабочий день: 14 дней на лендинг (дизайн, копирайт, верстка) и 7 дней на сбор семантики, запуск поисковых, КМС- и ремаркетинг-кампаний.
Как распределялся рекламный бюджет между каналами?
70 % — поиск Google Ads, 20 % — баннеры КМС для прогрева, 10 % — ремаркетинг на посетителей лендинга.
70 % — поиск Google Ads, 20 % — баннеры КМС для прогрева, 10 % — ремаркетинг на посетителей лендинга.
Зачем внедряли чат-бот вместо обычной формы?
Бот задаёт три коротких вопроса и сразу оформляет заявку, снимая страх «ждать ответа»; это добавило ≈30 % лидов.
Бот задаёт три коротких вопроса и сразу оформляет заявку, снимая страх «ждать ответа»; это добавило ≈30 % лидов.
Как мы обработали широкий перечень языков и курсов?
Собрали отдельные группы ключей и объявлений для каждого языка и направления (IELTS, детский английский, математика) — так CPL остался низким.
Собрали отдельные группы ключей и объявлений для каждого языка и направления (IELTS, детский английский, математика) — так CPL остался низким.
Что контролировали после запуска, чтобы удержать CPL 3 500 ₸?
Еженедельно: минус-слова, ставки, A/B-тест объявлений, корректировки по устройствам и расписанию показов.
Еженедельно: минус-слова, ставки, A/B-тест объявлений, корректировки по устройствам и расписанию показов.
Хотите такой же результат для языковых курсов? Оставьте заявку в маркетинговое агентство Метриум.
Смотрите другие наши проекты в разделе Кейсы.
Детали услуги — на странице Контекстная реклама.