Facebook в Казахстане: аудитория уходит, инструмент остаётся
В 2025 году казахстанский бизнес сталкивается с очевидной реальностью: Facebook перестал быть площадкой для прямых продаж. Пользовательская база стареет, активность в ленте снижается, а рекламные кампании в Казахстане приносят минимальные заявки. При этом списывать Facebook в утиль нельзя. Именно он остаётся ключевым техническим инструментом для работы с Instagram и экосистемой Meta Ads.
Если бизнес в Казахстане хочет стабильно работать с рекламой в Instagram, ему необходим Facebook-аккаунт и бизнес-менеджер. Без этого не получится настроить пиксели, интеграцию с каталогами, отслеживание событий и полноценное управление кампаниями.
Почему Facebook не продаёт в Казахстане
Изменение аудитории
Основная масса активных пользователей сместилась в Instagram и Telegram. На Facebook остались более возрастные группы и B2B-аудитория, но даже они проводят там меньше времени.
Снижение вовлечённости
Форматы Facebook не конкурируют с Reels и Stories. CTR и ER по Казахстану показывают минимум эффективности для прямого продвижения.
Недоверие к ленте
Для казахстанской аудитории Facebook стал скорее новостной площадкой и пространством для дискуссий, чем платформой для покупок или поиска услуг.
Зачем Facebook всё ещё нужен бизнесу в Казахстане
Управление рекламой через Meta Ads
Весь рекламный кабинет Meta завязан на Facebook. Создание бизнес-страницы, запуск рекламных кампаний, настройка пикселей и событий — всё это делается именно в интерфейсе Facebook.
Связка с Instagram
Без Facebook нельзя вести полноценные рекламные кампании в Instagram. Привязка аккаунта, кросс-постинг, аналитика и работа с каталогами товаров работают только через бизнес-менеджер Facebook.
Верификация и доверие
Facebook-страница остаётся необходимым элементом для прохождения модерации и подтверждения легальности бизнеса. Даже если на странице нет активных постов, её наличие повышает шансы на прохождение модерации объявлений.
Технические интеграции
CRM, аналитика, события конверсий — всё это интегрируется через инструменты Facebook. Убрав его из цепочки, компания теряет управление и аналитику.
Ошибки казахстанских компаний
- Отказываются от ведения Facebook-страницы, считая её бесполезной.
- Не обновляют данные компании, что приводит к блокировке кабинета.
- Теряют доступ к рекламному аккаунту из-за неактивного профиля.
- Пробуют запускать Instagram Ads напрямую, игнорируя бизнес-менеджер.
Как правильно использовать Facebook в Казахстане
Минимальное ведение страницы
Не нужно публиковать ежедневно. Достаточно поддерживать актуальную информацию: контакты, описание услуг, несколько постов для проверки модерации.
Сосредоточиться на связке с Instagram
Основные усилия идут на Instagram — именно там сидит целевая аудитория в Казахстане. Но все технические действия закреплены за Facebook.
Контроль доступа и безопасности
Назначайте несколько администраторов. Храните резервные доступы, чтобы избежать полной потери аккаунта.
Настройка аналитики и событий
Все ключевые события конверсий (регистрация, заявка, покупка) должны быть прописаны через Facebook Pixel и передаваться в Meta Ads Manager.
Пример из практики Метриум
Клиент из Алматы (ритейл) решил полностью отказаться от Facebook, считая его «мертвым». Через месяц реклама в Instagram остановилась: бизнес-менеджер был привязан к старой странице, которая оказалась заблокирована. В результате весь рекламный аккаунт Meta Ads ушёл в бан.
После восстановления и настройки новой связки через Facebook-страницу мы вернули рекламные кампании в работу. За 2 недели клиент получил стабильный поток заявок, а Instagram снова стал главным каналом привлечения.
Как Facebook помогает усиливать стратегию Instagram
- Даёт доступ к расширенной аналитике и аудиториям.
- Позволяет запускать A/B-тесты в Meta Ads.
- Открывает возможность ретаргета через каталог.
- Обеспечивает масштабирование кампаний при росте бюджета.
FAQ
Почему Facebook перестал работать для продаж в Казахстане?
Пользователи переключились в Instagram и Telegram, активность в Facebook снизилась.
Можно ли полностью отказаться от Facebook?
Нет, так как Meta Ads управляется через бизнес-менеджер Facebook.
Как часто обновлять Facebook-страницу бизнеса?
Достаточно 1–2 постов в месяц и актуальной информации в профиле.
Что будет, если потерять доступ к Facebook-аккаунту?
Реклама в Instagram остановится, так как бизнес-менеджер перестанет быть доступным.
Какая аудитория всё ещё есть в Facebook в Казахстане?
Возрастные пользователи и часть B2B-сегмента, но активность очень низкая.
Заключение
Facebook как площадка продаж в Казахстане уже не играет значимой роли. Но как инструмент для управления рекламой в Instagram он остаётся обязательным. Компании, которые игнорируют этот факт, рискуют потерять контроль над рекламными кампаниями и бюджетами.
Хотите, чтобы реклама в Instagram работала стабильно и приносила заявки? Обратитесь в маркетинговое агентство Метриум. Мы выстроим правильную связку Facebook и Instagram, сохраним ваши рекламные аккаунты и обеспечим рост бизнеса.
Читайте в блоге Метриум другие статьи о работе с соцсетями и стратегиях таргетированной рекламы. Ссылки на свежие и актуальные материалы: