Как мы увеличили поток запросов на экспресс-доставку за 5 дней, настроив мульти-рекламные кампании для уже готового лендинга
Клиент — логистическая компания в Алматы, специализирующаяся на доставке любых партий грузов из Китая от 10 кг за 5 дней с оплатой по факту получения. Мы, как сертифицированный партнёр Google и Яндекс, запустили региональные поисковые кампании, точечный ремаркетинг и добились 144 подтверждённых заявок за первый месяц при CPL 4 200 ₸ и конверсии 7,6 %.
О клиенте
Экспресс-доставка «Китай → Казахстан» автотранспортом и авиа. Минимальный вес — 10 кг, максимальный — без ограничений; таможенное оформление включено. Склад консолидации в Шэньчжэне, партнёрские хабы в Урумчи и Иу. Обещанный срок — 5 дней до дверей клиента в любом крупном городе РК. Оплата только после получения и проверки груза.
Проблема / KPI
Лендинг готов, но рекламных настроек не было. Цели:
- ≥ 120 заявок в первый месяц;
- CPL ≤ 4 500 ₸;
- конверсия лендинга ≥ 6 %;
- охват 6 регионов: Алматы, Астана, Караганда, Шымкент, Павлодар, Усть-Каменогорск.
Аудит и инсайт
Анализ семантики показал три кластера:
- «доставка из Китая 5 дней» — горячий спрос;
- «стоимость kg груз Китай» — расчётные запросы;
- «как растаможить товар из Китая» — информационный спрос.
Главный барьер — недоверие к сроку 5 дней и страх скрытых доплат. Калькулятор цены и оплата по факту решают обе боли.
Стратегия
- Кампании Google Ads: отдельные группы по кластерам и регионам с точными и фразовыми ключами.
- Яндекс.Директ: дубль кампаний на северные области, где доля Яндекса выше.
- Расширения: цены «от 2 $/кг», гарантированный срок, «рассчитать в 1 клик».
- Минус-слова: «AliExpress», «дропшиппинг», «бесплатно», «схема», «PDF».
- Ремаркетинг (КМС + РСЯ): баннер «5 дней. Оплата после получения. Найдите цену в калькуляторе».
- Отправка лидов в AmoCRM через Webhook; дубли — в Telegram-чат менеджеров.
Реализация
- 9 000+ ключей распределены по 18 рекламным группам; показатель качества — 7–9 / 10.
- Гео-кампании: для каждого города своя ставка и расширение «доставка до двери за 5 дней».
- Бюджет на старт: 1 300 $ (70 % Google, 30 % Яндекс).
- Отчётность настроена в Google Looker Studio: CPL, CTR, Quality Score, региональная карта лидов.
Результаты
- Заявки: 144 (план — 120)
- Конверсия лендинга: 7,6 %
- CPL: 4 200 ₸
- CTR поиска: 7,3 % (до запуска — 0 %)
- Средний чек партии: 1 850 $
- Доля повторных визитов → заявок: 24 %
Анализ причин успеха
Разделение по регионам позволило гибко управлять ставками: самая низкая CPL пришлась на Павлодар (3 600 ₸), самая высокая — на Алматы (4 450 ₸), но при большем чеке. Расчётный калькулятор + оплата по факту устранены сомнения, а ремаркетинг «догрыз» 24 % лидами второго касания.
Уроки и рекомендации
- Региональные кампании дают точный контроль CPL.
- Оплата по факту в объявлении кратно повышает CTR и качество трафика.
- Минус-слова «AliExpress», «бесплатно» экономят до 40 % бюджета.
- Ремаркетинг с конкретным сроком («5 дней») возвращает колеблющихся клиентов.
- Интеграция в CRM с тегами города → ускоряет отклик менеджеров.
FAQ о нашей работе
1. Сколько времени заняла настройка кампаний?
10 рабочих дней: аудит, семантика, объявления, минус-слова, интеграция с CRM.
2. Почему разделили Google и Яндекс?
В северных регионах Яндекс даёт до 35 % поискового трафика — отдельная кампания снизила CPL.
3. Как контролировали качество заявок?
Через AmoCRM фиксировались вес партии, город, итоговая сделка; нерелевантные лиды удалялись из оптимизации.
4. Какие показатели оптимизировали каждую неделю?
CPL, CTR, Quality Score, поисковые термины, ставки по устройствам и времени суток.
5. Что дало наибольший эффект?
Калькулятор стоимости на лендинге — 58 % всех лидов начинались с расчёта цены.
Хотите такой же результат для доставки грузов из Китая? Оставьте заявку в маркетинговое агентство Метриум.
Смотрите другие проекты в разделе Кейсы.
Детали услуги — на странице Контекстная реклама.