Что такое сквозная аналитика и зачем она нужна бизнесу
Или: «Почему без неё ты ведёшь бизнес в мешке для мусора»
Суть без теории
Сквозная аналитика — это система, которая связывает:
- рекламу
- поведение пользователя на сайте
- CRM
- реальные деньги
Если без неё: ты видишь клики, видишь лиды, но не знаешь, откуда пришли продажи. То есть платишь, но не контролируешь, кто тебе за это вообще заплатил.
Когда тебе уже пора
📉 Ты тратишь деньги на Google Ads, Meta и TikTok — а продажи идут непредсказуемо
💬 Менеджеры говорят, что заявки “плохие”, а отдел маркетинга — что они сработали “в плюс”
⚙️ В CRM хаос: часть заявок фиксируется, часть теряется, звонки не сохраняются
🎯 Тебе сложно сказать, сколько стоит клиент и какой канал реально даёт выручку
Если хотя бы два из четырёх — ты давно опаздываешь.
Что ты получаешь
📍 Полный путь клиента — от клика по объявлению до сделки с маржинальностью
📍 Понимание: где реально работает реклама, а где слив бюджета
📍 Честный ROAS, а не фантазии по CPC и CTR
📍 Основания принимать решения: отключить, усилить, заменить канал или связку
Пример из практики (метафорой)
Клиент запускал рекламу на SEO. Цель — лиды на аудит сайта. Конверсии шли. Красиво.
Но…
Подключаем сквозную. Из 100 лидов только 8 перешли в сделки. Остальные — фрилансеры, индусы, фальшивые заявки.
Настоящие клиенты шли с фразы «продвижение строительной компании алматы», а не «SEO услуги цена».
Вывод: CTR высокий — толку ноль. А вот ROI появился, когда мы отключили 3 кампании и оставили одну. Случай? Нет. Данные.
Какие инструменты использовать
🧠 Roistat — сильный игрок, но требует прямых рук и бюджета
🧩 Google Data Studio + CRM (Amo / Bitrix) через Albato или Integromat — гибко, прозрачно, кастомно
🔧 Собственные сборки на Google Sheets + API — если ты в технарях и можешь настроить вебхуки, логику и шаблоны
В чём ошибка 90% владельцев бизнеса
Они считают, что Google Analytics им всё покажет.
Покажет. Но не то, что важно.
GA покажет клики, демографию, даже события в GTM.
Но не покажет, какой клиент заплатил 4,8 млн тг за годовое обслуживание.
А вот сквозная покажет.
Что надо связать
🔗 Каналы трафика: Google Ads, Meta, Яндекс.Директ (если ты на СНГ)
🔗 Сайт: события, цели, формы, звонки
🔗 CRM: сделки, статусы, суммы, менеджеры
🔗 Финансовые данные: маржинальность, выручка, lifetime value
Что можно посчитать
💰 Сколько стоит лид по каждому каналу
💰 Какой ROAS у рекламной кампании (не мифический, а факт)
💰 Где уходит маржа — и как оптимизировать воронку
💰 Что сработало в последний квартал, а не «что-то вроде таргета»
Когда не надо внедрять сквозную
Да, такое бывает. Сквозную не надо запускать, если:
❌ У тебя нет CRM и ты не готов её внедрять
❌ У тебя нет целей в Google Analytics или GTM
❌ Ты не ведёшь бюджет — и не интересует, где прибыль
❌ У тебя один источник трафика и понятный результат
Во всех остальных случаях — это инструмент выживания, а не роста.
Сколько стоит и кто делает
В Метриум мы внедряли десятки связок: от Roistat с Bitrix24 до самописных Google-дашбордов под E-commerce.
Средняя стоимость настройки под клиента — от 150 000 ₸, если всё в порядке с сайтом и CRM.
Срок — от 7 до 15 дней. Далее — обучение, контроль и доработка под реальность.
Вывод
Сквозная аналитика — это не модный термин. Это способ видеть сквозь ложь маркетинга и иллюзии рекламных отчётов.
Если у тебя нет данных, ты платишь за веру. А вера — это дорого. Особенно в бизнесе.
Нужна настройка сквозной аналитики под твой бизнес?
Пиши — покажем, какие рекламные каналы на самом деле тебя кормят. И кто просто ест твой бюджет.