Блог компании Метриум

UTM-метки: как не сломать аналитику

UTM-метки без ошибок: как маркировать трафик, чтобы не потерять данные и не запутать отчёты

Или: «Как одно “utm_term” может превратить отчёты в мусор»

Вступление

Ты запускаешь рекламу, открываешь отчёт по трафику — и вместо внятной картины видишь хаос:
  • «google / cpc»
  • «googleads / ads»
  • «not set»
  • 20 каналов, хотя ты запускал два.
Причина почти всегда одна — UTM-метки. Точнее, их отсутствие, дублирование или беспорядочное применение.

Что такое UTM-метки

UTM — это технические ярлыки, которые добавляются к URL, чтобы система аналитики знала: откуда пришёл пользователь.
Пример:
utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=seo_may2025&utm_content=ad1
Если ты не используешь UTM — ты не управляешь аналитикой. Если используешь их неправильно — ты искажаешь реальность.

Что происходит, когда всё сломано

В отчётах появляются “псевдоканалы”
Невозможно сравнить эффективность между кампаниями
CRM не может связать клиента с источником
Оптимизация невозможна — ты просто “чувствуешь” что работает
Это не “мелкая ошибка”. Это убийство маркетинга.

Как правильно метить трафик

🔷 utm_source — платформа (google, yandex, facebook)
🔷 utm_medium — тип трафика (cpc, organic, email, referral)
🔷 utm_campaign — смысловая кампания (promo_may, seo_b2b)
🔷 utm_content — конкретный баннер, креатив или ключевик
🔷 utm_term — конкретное ключевое слово (используется только в поиске)

Как в маркетинговом агентстве Метриум

Мы используем шаблоны UTM-меток.
Пример:
https://metrium.kz/seo-prodvizhenie/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=seo_2025&utm_content=cta_1&utm_term=seo_kazakhstan
И главное — мы:
✅ Согласуем метки с отделом аналитики
✅ Проверяем корректность в Google Analytics, GSC и CRM
✅ Используем автогенерацию через шаблоны Google Ads
✅ Отслеживаем сквозной путь: от utm → в CRM → в сделку

Как выбрать UTM-систему

Если ты не хочешь всё делать руками, используй:
🔧 Google Ads autotagging — включай по умолчанию (и проверяй).
🔧 UTM-конструкторы — например, MetriQ, Campaign URL Builder.
🔧 CRM-связку через Albato, Integromat — чтобы UTM передавались автоматически.
🔧 Google Tag Manager — для продвинутой маршрутизации.

Почему нет данных в аналитике?

📉 Ты не используешь UTM вовсе
📉 У тебя одинаковые метки на всех кампаниях
📉 В одном аккаунте используются разные шаблоны
📉 Ты используешь кириллицу или спецсимволы в URL
📉 У тебя метка конфликтует с авторазметкой Google Ads

Где лучше хранить шаблоны

Плохой вариант: копировать метки из прошлого письма от менеджера.
Нормальный: Google Sheets с колонками и валидацией.
Лучший: централизованная библиотека в Notion + автоматизация генерации.
У нас в Метриум — шаблон на каждую вертикаль: SEO, PPC, аналитика. Используется всеми подрядчиками и клиентами.

Опасно ли использовать авторазметку Google Ads?

Нет, неопасно, но:
⚠️ Если ты параллельно используешь ручные UTM — могут быть конфликты
⚠️ Если CRM не умеет читать gclid — ты теряешь данные
⚠️ Если у тебя нестандартный редирект на сайте — может сломаться отслеживание
Вывод: включай, но тестируй.

Заключение

UTM-метки — это не “фишка для аналитиков”. Это способ контролировать реальность.
Без них ты получаешь иллюзию. С ними — данные, на которых строятся бюджеты, увольнения и рост.
Хочешь, чтобы все твои заявки были отслежены до источника?
Маркетинговое агентство Метриум настраивает полную аналитику от клика до оплаты. С шаблонами, интеграцией и контролем. Чтобы ни одна метка не исчезла без пользы.
Сквозная аналитика